Política de privacidad

Versión corta: Paliana no pone cookies, no usa analítica y no carga nada de servidores ajenos. Los datos personales solo se tratan cuando nos envías un formulario o un correo.

1. Responsable

NexTao GmbH, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Alemania, correo info@paliana.com, teléfono +49 211 4747575.

2. Alojamiento y registros del servidor

Este sitio web está alojado por Hostinger International Ltd. dentro de la Unión Europea. Cuando visitas una página, el servidor guarda la dirección solicitada, la fecha y la hora, el volumen de datos transferido, el tipo de navegador y la dirección IP en un archivo de registro por motivos de seguridad. Los registros se borran de forma automática al poco tiempo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio (art. 6.1.f del RGPD). Existe un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor de alojamiento.

3. Sin cookies, sin seguimiento y sin contenido de terceros

Paliana no pone cookies y no usa servicios de analítica ni de publicidad. Las tipografías, las imágenes, los vídeos y los scripts se sirven desde nuestro propio dominio. Al abrir una página no se carga contenido de servidores ajenos, así que tu visita no lleva datos a otras empresas.

4. Precios de los metales preciosos

Los precios en vivo los recoge nuestro propio servidor de proveedores públicos de datos de mercado y los guarda ahí en caché. Tu navegador solo habla con paliana.es; tu dirección IP no llega a ningún proveedor de precios.

5. Almacenamiento local para las herramientas

Las calculadoras, los buscadores y el test guardan tus últimos datos y resultados en el almacenamiento local de tu navegador para que sigan ahí cuando vuelvas. Esos datos se quedan en tu dispositivo, no se nos transmiten nunca y puedes borrarlos cuando quieras desde los ajustes del navegador.

6. Botones para compartir

Los botones para compartir son enlaces normales. No se carga nada de ninguna red social hasta que pulsas un botón, momento en el que se aplica la política de privacidad de esa red. Las tarjetas de imagen que crean las herramientas se generan en tu dispositivo.

7. Solicitudes de valoración, contacto con joyeros, solicitudes de socio, formulario de contacto y boletín

Cuando envías una solicitud de valoración, una solicitud de contacto con joyeros, una solicitud de socio, el formulario de contacto o el alta en el boletín, tratamos los datos que introduces (nombre, dirección de correo y, si los facilitas, teléfono, ubicación, presupuesto, descripción de las piezas y mensaje) para atender tu solicitud. Los datos se guardan en nuestro servidor y se envían por correo al buzón de la redacción. Las solicitudes de valoración y de contacto con joyeros se trasladan a un máximo de tres joyeros o compradores socios que encajen con tu encargo, para que puedan responderte directamente; solo trasladamos lo necesario para una propuesta. La base jurídica es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD) y, para el boletín, tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Conservamos los datos de la solicitud el tiempo necesario para atenderla y durante los plazos legales de conservación; puedes darte de baja del boletín cuando quieras por correo. En lugar de tu dirección IP guardamos un seudónimo corto que rota cada mes para evitar abusos.

8. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición según los artículos 15 a 21 del RGPD, además del derecho a reclamar ante una autoridad de control. Para ejercer tus derechos, escribe a info@paliana.com.

9. Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia el sitio. Última revisión: septiembre de 2026.